Отзывы о нашей работе
Локация: Москва, м. Динамо/м. Аэропорт
Проблема: течь из дозатора при наборе воды
Техника: стиральная машина Miele W3240
Что случилось?
Клиент обратился с жалобой: стиральная машина Miele W3240 начала протекать в момент залива воды. Вода появлялась из-под лотка для моющих средств, причем особенно активно — в начале цикла стирки. По симптомам можно было предположить засор в системе подачи моющего средства: диспенсере или патрубке.
Диагностика и устранение неисправности
На место выехал специалист сервисного центра MieleRemont. После визуального осмотра и проверки работы машины было принято решение частично разобрать корпус. Оборудование было аккуратно извлечено и установлено на защитную подставку для удобства работы и сохранности пола в квартире клиента.
В ходе диагностики выяснилось, что патрубок подачи жидкости в бак сильно засорён — внутри скопились сгустки моющего геля и порошка, которые блокировали нормальный поток воды. Вода не могла смывать средство из дозатора, скапливалась и начинала вытекать наружу.
Ход ремонта
- Демонтирован дозатор и часть передней панели.
- Извлечён соединительный патрубок от дозатора к баку.
- Выполнена полная очистка патрубка и внутренних каналов от загрязнений.
- Проведена профилактическая прочистка отсека дозатора.
- Все элементы возвращены на место, корпус собран, техника протестирована.
Результат
После сборки машинка была подключена и протестирована в различных режимах. Протечек не выявлено, дозатор работает корректно, вода поступает в бак свободно и полностью смывает моющее средство. Техника оставлена клиенту в исправном состоянии.
Часто задаваемые вопросы
Почему возникает течь из-под лотка у стиральной машины Miele?
Наиболее частая причина — засор патрубка подачи воды или самого дозатора. Моющие средства, особенно гели и капсулы, со временем могут накапливаться и создавать пробку.
Можно ли устранить засор самостоятельно?
Без демонтажа и доступа к патрубку — крайне сложно. Неправильные действия могут привести к поломке корпуса или нарушению герметичности.
Нужна помощь мастера?
Если ваша стиральная машина Miele течёт при наборе воды или плохо смывает порошок — не откладывайте ремонт. Звоните или оставляйте заявку в удобных вам мессенджерах, мы устраним проблему уже сегодня.
