Сушильные машины Miele способны к самодиагностике: при появлении неисправностей они выдают ошибку на экране, дающую возможность понять, что же произошло. Но бывает и так, что сама система диагностики подводит. И вот тогда от мастеров по ремонту требуются весь их опыт, знания и смекалка.
Недавно к нам обратился клиент, сушильная машина которого выдала сообщение «Очистите воздушный канал». Сказано — сделано, воздушный канал был прочищен. Вот только проблему это не устранило, ошибка продолжила появляться.
Пришлось искать поломку в других местах — в частности, проверять контактные соединения. Выяснилось, что один из разъемов для подключения температурного датчика NTC был окислен. Как следствие, контакт был нарушен, электроника не смогла считать сопротивление датчика и получить информацию о температуре. И решила, что плохо проходит воздушный поток, выдав соответствующую ошибку на экран.
Так что, как говорится: «на роботов надейся, а сам не плошай». Только профессиональные сервисные инженеры могут провести полноценную диагностику, после чего выявить и устранить неисправность. Мы рады, что в нашем сервисном центре собрались настоящие профессионалы своего дела, всегда готовые помочь и дать гарантию того, что после их визита бытовая техника Miele будет безотказно служить еще долгие годы.